当润滑油生产厂家针对市场煞费苦心推出新品时却发现，尽管润滑油代理商有意愿推广新品，但新品销售就是不死不活，问题究竟出在哪儿了？

润滑油代理商惯于通过自己的既有网络大面积铺货，却常常忽略新品所要面对的顾客群体不同以往。比如，中高档产品的目标顾客群主要集中在城区和郊区经济较发达的乡镇，但是代理商商却把货铺到了贫穷乡镇；汽车油品的目标顾客群本是中小汽修厂，但是润滑油代理商却把货铺到了远离市场的汽配城和汽配店。结果，有的目标顾客群根本接触不到新品，而不需要的渠道却被新品压得盆满钵满。
这一般是润滑油代理商无意识造成的。因为他们没有对产品的特性和目标顾客群进行认真分析的习惯，任凭货自然向下走。这不仅延缓了新品进入成长期的时间，还会造成大量的渠道退货，打击代理商信心，甚至导致产品死亡。
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