润滑油代理商经常会遇到一种情况，当业务员没法说服客户配合工作时，都会抱怨客户。销量下降，也经常抱怨客户进货量的减少。代理经销商利用客户来赚钱并不完全正确，客户是需要培养的。

好的客户部分来源于自然而成，很多时候来自于润滑油代理商的培养。怎样才能培养一批忠诚的且销量持续增长的客户呢？首先一点，就是要进行客户区分，重点支持重点客户及潜力客户，进行资源的重点投入。重点跟进，润滑油代理商要指派有能力的业务员进行重点盯防，形成持续性的拜访。

培养客户，润滑油代理商还要做好客户的新陈代谢工作。因为一部分客户会随着环境的变化而销量下滑，有的客户销量也会随着环境而销量大增，要有客户新陈代谢的规划。

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