很多时候,我们在做什么时候的时候,总是潜意识的在听从一些不知道是对的或者错的所谓“名言名句”,听起来就让人感觉很有道理。然而在实际运用的过程中,会发现其实并不是这么一回事。就好比下面润滑油代理商在经营中遇到过的一些误区。
误区一、跟客户较高领导层联系就能加快成交几率。做生意找人要找对这个句话没有错,但是找对人这个“对的人”是什么人呢?很多润滑油代理商觉得直接找到最高领导就是找对了人,比较容易成交,不一定;如果你对客户和公司不是很了解的情况下,很突然找到客户高层领导,经验告诉我,成交的机会是比较难的。因为从这些高层领导口中得到企业的需求和企业想要解决的问题太难了;如果在拜访新客户高层领导之前先拜访一般的经理或者相关负责人情况会好很多。因为他们对公司的事情比较清楚。而且在心理面觉得有人找人谈业务也觉得有面子。一般高层领导也是比较容易听取下面的人意见。所以拜访企业客户不是职位高就成交比较快,而是了解客户需求为主要。
误区二、客户提问的问题太多会减少成交几率。很多的润滑油代理业务销售人员都是觉得客户问这个问那个太多会减少成单几率,在我们日常工作当中,我们可以感觉到问的多说明客户的意向程度比较高,如果只是寥寥几句说明客户意向程度是很低的。购买一个产品或者做这个生意想要了解清楚这个是很正常的事情。觉得客户问的多只要是销售人员很多的时候没有在客户的角度去考虑过一些很细致的问题,往往很多时候是细节决定成败。
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