作为润滑油代理商，首先他是润滑油厂家的客户，其次也是合作的伙伴。厂家在长期的经营过程中有一套比较成熟的市场宣传操作体系，清楚何时进行市场资源宣传投放以及促销。代理商通过销售厂家的产品和提供服务来获取利益，同时也提高了知名度。

许多润滑油代理商往往只着眼于从厂家那里获取更多的宣传费用、返利、市场保护等，真正聪明的代理商会从厂家获取更多的经营理念、管理思想、销售方法、售后服务等等方面的支持。厂商关系需要双方的信任和支持，在合作的过程中通过不断学习与实践提高自己的实力。润滑油代理商把自己的事情做好了把销售量做起来，厂家才会更加信任与依靠自己，从而更能深化双方的合作关系。在一次次的相互配合中，彼此双方合作得到深化。

厂家在对市场及润滑油代理商进行投入与支持的同时会要求代理商在资金、人力资源、客户关系、市场促销等方面同样进行投入。一个合格的代理商会认识到这样的投入，最终会带来合理的回报。

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